Der komplette After Sales Service

Service - ein Bestandteil unserer Qualität

Mit unserem After Sales Service sind wir auch dann stets für Sie da, wenn unsere Ventile bereits im Einsatz sind. Dabei stehen wir Ihnen mit all unserem Know-How bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Prozesse zur Seite. Vertrauen Sie auf höchste Servicequalität – weltweit!

Telefon-Support

Qualifiziert und schnell

Sie erhalten umfassende telefonische Beratung und eine schnelle Problemlösung durch unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter. Dies ermöglicht Ihnen die direkte Verbindung zu unserem Know-How.

Service-Telefon 0451- 8 79 75 222

Montag bis Donnerstag	7.30 - 17.00 Uhr
Freitag	7.30 - 16.00 Uhr

» Schnelle Problemlösung
» Praxiserfahrene Mitarbeiter
» Telefonische Anleitung für erfolgreiche Fehlerbehebung

Oder fragen Sie an per E-Mail: service@mankenberg.de

Ersatzteilservice

Langfristig schnelle Sicherheit

Neben individuell zusammengestellten Ersatzteilpaketen gewährleistet unser umfangreiches Ersatzteillager eine hohe Teileverfügbarkeit. Unser Express-Lieferservice versendet bei einer Bestellung bis 15.00 Uhr verfügbare Ersatzteile noch am selben Tag per Eilzustellung. Damit unsere Ventile wieder schnellstmöglich im Einsatz sind und Ihnen somit Ihre maximale Produktivität garantiert wird.

» Langfristige Teileverfügbarkeit mindestens 25 Jahre
» Umfangreiches Sortiment
» Hohe Verfügbarkeit relevanter Ersatzteile
» Express-Lieferung

Ersatzteile online bestellen

Instandhaltung

Ausfälle clever vermeiden

Kontinuierliche Wartung der Ventile durch Spezialisten beugt langen Stillstandzeiten und teuren Ausfällen vor. Im Bedarfsfall ist unser Reparaturservice umgehend zur Stelle und sorgt dafür, dass Ihre Prozesse schnellstmöglich wieder laufen.

» Wartungsverträge (Stillstandzeiten minimieren)
» Überwachung der Wartungsintervalle
» Automatische Servicezeit-Benachrichtigung

Automatische Servicebenachrichtigung
Kennen Sie die regelmäßigen Wartungstermine Ihrer Ventile? Für die einwandfreie Funktion Ihrer Armatur ist eine regelmäßige Wartung gemäß Betriebsanleitung unerlässlich. Sie erhalten von uns automatisch zum fälligen Zeitpunkt ein Angebot über einen Wartungssatz individuell abgestimmt auf Ihr Ventil.

Reparaturen / Rücksendungen

Sie möchten eine Armatur zur Reparatur geben oder zürücksenden?
Um eine schnellere und sichere Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie den hinterlegten

Rücksendebegleitschein

auszufüllen und mit der Armatur an uns zu senden. Nach Eingang erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit Bearbeitungsnummer.

Unser Service-Team erreichen Sie unter Telefon: 0451 - 8 79 75 222,
oder fragen Sie an per E-Mail: service@mankenberg.de

Vor-Ort-Service

Immer und überall

Erfahrene Mankenberg-Experten stehen Ihnen bei Bedarf vor Ort zur Verfügung. Sie übernehmen effizient und zuverlässig die Inbetriebnahme / Einstellung der Ventile sowie evtl. Reparaturen. Profitieren Sie von unserem Know-How und erzielen Sie so ein optimales Kosten- Nutzen-Verhältnis.

» Längere Standzeiten durch optimal eingestellte Armaturen

Unser Service-Team erreichen Sie unter Telefon: 0451 - 8 79 75 222,
oder fragen Sie an per E-Mail: service@mankenberg.de

Schulungen

Know-How auf den Punkt gebracht

Umfassende Schulungen steigern kontinuierlich das Potenzial Ihrer Mitarbeiter und Maschinen.

Fachkräfte aus der Praxis vermitteln das nötige Wissen über Einsatz und Auswahl. So bleiben Sie und Ihre Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand.

» Serviceschulungen
» Individuelle Schulungen

Sie haben Fragen oder einen Terminwunsch?

Unser Service-Team erreichen Sie unter Telefon: 0451 - 8 79 75 222,
oder fragen Sie an per E-Mail: service@mankenberg.de

Reklamationssystem

Für den Fall der Fälle

Sollten Sie einmal Anlass zur Reklamation haben, lassen wir Sie natürlich auch hier nicht allein. Dank unseres prozessoptimierten und qualitätsgeprüften Reklamationssystems finden wir eine schnelle und passgenaue Lösung.

Unser Service-Team erreichen Sie unter Telefon: 0451 - 8 79 75 222,
oder fragen Sie an per E-Mail: service@mankenberg.de